Hari Pelanggan Nasional 2025: BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Gambir Tunjukkan Komitmen Pelayanan Terbaik

Jakarta - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap tanggal 4 September, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Gambir kembali menggelar serangkaian kegiatan spesial sebagai bentuk apresiasi kepada seluruh peserta dan pelanggan setia.

Tahun ini, peringatan Hari Pelanggan Nasional mengusung tema “Andai Tahu Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”. Tema ini dipilih untuk menggambarkan pentingnya edukasi sejak dini tentang manfaat perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan serta komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan yang optimal dan penuh empati kepada seluruh peserta.

Kegiatan yang dilaksanakan antara lain:
Booth Stand Sosialisasi Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) di Kantor Cabang Jakarta Gambir, sebagai sarana untuk memberikan informasi dan edukasi kepada pengunjung mengenai kemudahan akses layanan BPJS Ketenagakerjaan secara digital melalui aplikasi JMO.

Kunjungan langsung ke tiga perusahaan Platinum, yaitu perusahaan-perusahaan dengan kepatuhan dan kontribusi tinggi terhadap program BPJS Ketenagakerjaan, sebagai bentuk penghargaan dan silaturahmi terhadap mitra strategis.

Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Gambir, Imam Santoso, menyampaikan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting dalam mempererat hubungan antara BPJS Ketenagakerjaan dan seluruh peserta.

“Hari Pelanggan Nasional bukan hanya tentang seremonial, tapi lebih kepada bagaimana kami menunjukkan komitmen pelayanan dan kepedulian terhadap peserta. Melalui kegiatan ini, kami ingin menyampaikan terima kasih atas loyalitas pelanggan dan memperkuat kepercayaan publik terhadap BPJS Ketenagakerjaan,” ujar Imam.

Melalui peringatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Gambir berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuat hubungan dengan peserta, dan menginspirasi lebih banyak pekerja untuk memahami pentingnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.