
Jakarta - PLN Icon Plus sebagai bagian dari PLN Group ikut berkontribusi memastikan kelistrikan nasional dalam kondisi prima, khususnya selama perayaan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.
Selama masa Siaga Nataru 2024 PLN Icon Plus memobilisasi seluruh 10 Strategic Business Unit (SBU) Regional bekerja sama dengan unit-unit PLN terkait menghadapi peningkatan aktivitas telekomunikasi dan mendukung kehandalan kelistrikan PLN.
PLN Icon Plus juga melakukan persiapan menyeluruh terhadap berbagai infrastruktur vital, meliputi jaringan telekomunikasi, radio komunikasi, backup power supply POP, network backbone, fiber optic jalur backbone, keamanan siber, hingga pusat kendali operasi (NOC Command Centre). Tim siaga, kendaraan operasional, serta alat pendukung lainnya juga dikerahkan untuk memastikan keandalan layanan.
Guna mendukung operasional, PLN Icon Plus menyiagakan 10 SBU Regional, 427 basecamp, dan 58 NOC Pusat yang didukung oleh 240 NOC SBU serta 72 NOC Ritel. Sebanyak lebih dari 630 tim siaga yang mencapai lebih dari 2.300 personil dipersiapkan, didukung oleh 381 motor dan 289 mobil operasional.
Sebagai bagian dari dukungan terhadap transisi energi, PLN Icon Plus turut berpartisipasi untuk memastikan kehandalan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) PLN yang tersebar di hampir seluruh penjuru negeri. Salah satunya dengan platform pendukung penggunaan SPKLU, yaitu PLN Mobile dan Charge.in, PLN Icon Plus memastikan agar pengalaman pelanggan dalam mengakses aplikasi tersebut tetap terjaga dengan baik.
Sumber daya yang disiagakan oleh PLN Icon Plus di tingkat unit strategis (SBU) hingga kantor-kantor perwakilan (KP) yang mencakup daerah yang lebih spesifik, seluruhnya bergerak aktif mulai dari membentuk posko siaga sampai dengan memobilisasi personil serta peralatan pendukung demi memastikan kestabilan layanan selama periode Nataru.
Untuk menjaga keandalan layanan, PLN Icon Plus menerapkan sistem pemantauan real-time selama 24/7. Jalur-jalur yang masuk kategori waspada dan bahaya akan mendapatkan prioritas mitigasi dengan langkah-langkah proaktif untuk meminimalkan risiko gangguan.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, mengatakan, PLN Icon Plus berkomitmen penuh mendukung kelancaran perayaan Natal dan Tahun Baru dengan memastikan stabilitas jaringan telekomunikasi dan mendukung sistem ketenagalistrikan PLN di seluruh Indonesia.
"Melalui sinergi dengan seluruh SBU, unit-unit PLN, serta kesiapan personil dan peralatan di seluruh regional, kami memastikan layanan dapat optimal. Dengan pemantauan berkala dan mitigasi proaktif, PLN Icon Plus siap memberikan pelayanan andal dan terbaik untuk kenyamanan masyarakat di momen spesial ini," tegas Ari Rahmat.
Melalui langkah-langkah strategis dan koordinasi yang matang, PLN Icon Plus mampu memberikan layanan terbaik bagi masyarakat selama periode Siaga Natal dan Tahun Baru 2024-2025.